よくある質問
メッセージ機能・取引先管理とは何ですか？
メッセージ機能 メッセージ機能では、取引先として承認した会社と相互にメッセージの送信を行うことが出来ます。 1.メッセージ機能のメリット メッセージ機能は無料でご利用いただけます 電話での対応を減らすことができます 属人的となっていた各社員と取引先とのやり取りをメッセージ機能で行うことで見える化します 取引先との言った言わないのトラブルを減らすことができます 2.メッセージ機能の設定 メッセージ機能を利用するには相手先の会社と「取引先」になっている必要がございます。 ...
いい生活Squareから出力できる図面（チラシ）に反映される画像の枚数と優先順位を知りたい
いい生活Squareから出力できる図面（チラシ）に反映される画像の枚数は最大7枚です。 ご登録いただいている画像の中から、以下の優先順位が高い順に、設定枚数まで自動で反映されます。 ※管理会社様の設定によっては、反映枚数が【3枚】または【5枚】の場合がございます。 その場合も、以下の優先順位の上位から順に反映されます。 ※反映枚数の設定変更は管理会社様のみ可能となっており、「いい生活賃貸クラウド物件広告」から行えます。 優先順位 反映項目 1 間取り 2 外観 3 チラシ 4 ...
「内見/申込管理サービス」にログインしてもログイン画面に戻ってしまう
原因 複数のいい生活アカウントをご利用されている場合、 「内見/申込管理サービス」と紐づいていないアカウントでログインしようとすると ログインしようとしてもログイン画面に戻ってしまう事象が発生します。 確認個所 「いい生活Square」にログイン中のアカウントと 「内見/申込管理サービス」にログインしようとしているアカウントが一致しているかご確認ください。 ・いい生活Square 画面右上のアカウント名からログイン中のアカウント(メールアドレス)を確認できます。 ・内見/申込管理サービス ...
取引先に自社物件を紹介することはできますか？
「自社物件」より、取引先となっている会社に物件を紹介することができます。 「物件の賃料が変更された」「積極的に客付したい物件がある」など、 取引先へ主体的に物件を紹介したい際にご活用ください。 「物件一括紹介機能」ご利用の流れ １．左側メニューの「自社物件」をクリックします ２．紹介したい自社物件にチェックを入れ、「取引先に紹介する」をクリックします ３．メッセージ作成画面が表示されるため、送信先の組織を選択、 メッセージを入力の上、「送信」ボタンをクリックします。 ...
メッセージを一括送信することはできますか？
メッセージ機能では複数の取引先にメッセージを一括送信することができます。 休業のお知らせなど一括で案内したい内容がある際にご活用ください。 送信手順 1.メッセージ画面右上の「一括送信」より作成画面を開きます。 2.「送信者」の所属組織、送信先、メッセージを入力して送信します。 送信先は1件ずつ選択していただく必要があります（最大100件まで） 一括送信ではテキストのみ送信可能です。ファイル添付はご利用いただけません。 ※送信結果は左上の［≡メニュー＞一括送信履歴］から確認できます。 ...
取込ボタンでは何ができますか？
「取込」ボタンでできること 「いい生活賃貸クラウド物件広告」をご利用のお客様は、物件一覧や物件詳細にある「取込」ボタンから、物件情報を取り込むことが可能です。 取り込んだ物件情報は賃貸クラウド物件広告で閲覧でき、媒体へ転載許可されている場合には、広告掲載も可能です。 ▲物件一覧 ▲物件詳細 取込可能な物件の条件 「取込」を可能にするには以下の条件を満たしている必要があります。 申込有のチェックがないこと 「物件名表示」「区画番号表示」「住所枝番表示」のOneネットへの表示がOnになっていること ...
いい生活アカウントについて確認したい
いい生活アカウントについては専用のサポートサイトをご用意しております。 下記リンク先よりご確認ください。 いい生活アカウントお客様サポートサイト
地図表示領域とは何ですか？
「エリア/沿線検索」の物件一覧に表示される「地図表示領域」とは 「地図から検索」から「エリア/沿線検索」へ移動した時に表示される検索条件で 「地図から検索」の画面内に表示された物件をそのまま「エリア/沿線検索」に表示させます。 ×ボタンで消すと検索も解除されます。
いい生活Squareへ物件を掲載したい
『いい生活Square』へ直接物件を登録することはできません。 いい生活Squareへの掲載作業・物件の作成は、以下のいずれかのサービスから行っていただく必要があります。 いい生活デスクトップアプリ いい生活賃貸クラウド 物件広告 ※上記のサービスをご契約されていない不動産会社様で、『いい生活Square』への掲載をご希望の場合は、 いい生活サービスサイトよりお問い合わせください。 『いい生活Square』へ掲載するまでの流れ ① いい生活デスクトップアプリをご利用の場合 ...
「URLをコピー」とは何ですか？
物件一覧のURLをシェアするための機能です。 物件検索後、「URLをコピー」を選択することで 検索条件に該当する物件一覧のURLを取得できます。 用途例） 元付会社様の場合 →自社の物件一覧として客付会社様向けにURLを送信したり、自社HPでURLを公開する ※検索条件の「元付会社名」で絞り込みができます 客付会社様の場合 →他の社員にURLを送信し、物件情報を共有する
物件の図面や画像をダウンロード（一括保存）する方法を教えてください
Square物件検索では、「物件図面（元付帯・貴社帯）」および「物件画像」をダウンロードすることができます。 ■ ダウンロードができる画面 以下の3箇所にある「図面」ボタンまたは「…」メニューから操作が可能です。 １．物件一覧画面：各物件の右側に配置されています。 ２．物件詳細画面：画面上部またはメイン情報エリアに配置されています。 ３．地図から検索画面：物件ピンをクリックした際のポップアップ内に配置されています。 １．物件図面をダウンロードする ...
掲載できる物件種別は何ですか？
『賃貸クラウド物件広告』『いい生活デスクトップアプリ』にて登録できる全ての物件種別の掲載が可能です。
「保存した検索条件」に表示される数字は何ですか？
保存した検索条件に該当する物件のうち、 新規公開3日以内の物件数を表示しています。
貴社帯の情報(ロゴ画像・屋号等)を変更したい
いい生活Squareから出力できる、図面に表示される「貴社帯（会社情報が記載されているスペース）」のロゴ画像や名称を変更する方法についてご説明します。 操作手順 いい生活Square画面右上のアカウント名をクリックし、［アカウント管理］を選択し、以下のメニューより設定を行ってください。 １．ロゴ画像を変更する 左メニューの ［会社］ ＞ ［ロゴ画像］ 「ロゴ画像」エリアから、新しい画像をアップロードしてください。 ２．屋号（表示名）を設定・変更する 左メニューの ［組織］ ＞ ［鉛筆マーク］ ...
物件の「空室一覧」を出力することはできますか？
「空室一覧」は、自社物件のみ出力可能です。 他社が管理している物件や、仲介会社様が特定の管理会社様の空室一覧を直接出力することはできません。 ■ 出力手順 １．［自社物件］を開く ２．検索条件を入力して検索する ３．検索結果一覧から［CSV出力］を選択し、［ダウンロード］をクリック 【ご注意】 空室一覧機能は、「全組織」では利用できません。「組織」を選択してご利用ください。 出力できる物件数の上限は 1000件 までです。 ■ 仲介会社様が空室一覧を確認したい場合 ...
管理会社別の物件検索はできますか？
可能です。 検索条件の「元付会社名」に入力し、検索してください。
「保存した検索条件」とは何ですか？
物件の検索条件を保存（お気に入り登録）する機能です。 検索条件を保存すると、以降はワンクリックで検索できるようになります。 また他のPC・スマホからアクセスした際も、ログインアカウントが同じであれば 保存した検索条件を利用することができます。 都度条件を入力する手間が省けますので、是非ご利用ください。 利用手順 ①「エリア/沿線検索」で検索条件を入力します。 ②検索実行後、「条件を保存」をクリックします。 ③任意の「条件名」を入力し、保存します。 ...